공지사항

메드트로닉(코비디엔) LigaSure LF2019 & LF1212 핸드피스 관련 안내

안녕하세요. 메디레이입니다.


최근 LigaSure™ 핸드피스에서 락(Lock)이 걸리는 현상과 관련하여
병원에서 문의가 있어 안내드립니다.


LigaSure 핸드피스는 제조사 메뉴얼 기준으로 1회 사용(Disposable) 제품입니다.
최근 많이 사용하시던 LF2019 제품이 사용 후 내부 락이 걸리는 구조로 되어 있어,
LF1212 핸드피스 역시 동일한 현상이 발생하는 것인지 궁금해하시어 해당 내용을 안내드립니다.


LF2019 핸드피스는 사용 후 내부 메커니즘이 잠기는 구조가 적용된 제품입니다.
반면 LF1212 핸드피스는 이러한 락(Lock) 구조가 적용되지 않은 제품으로,
해당 내용은 제조사에 확인된 사항입니다.


따라서 기존처럼 장비 사용이 필요하신 경우 LF1212 제품을 사용하시면 정상적으로 사용이 가능합니다.
또한, LF1212 핸드피스는 ForceTriad, LS10, FT10 장비에서 모두 호환되어 사용 가능합니다.


메디레이는 단순히 제품을 공급하는 것을 넘어,
원장님들께서 임상에서 장비를 안정적으로 사용하실 수 있도록
정확한 정보를 전달하는 파트너가 되고자 합니다.


제품 관련 문의가 있으신 경우
카카오톡 채널 [메디레이]로 언제든 문의 주시면 안내드리겠습니다.

http://pf.kakao.com/_YxlpxmK/chat


감사합니다.

 


MEDILEI
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안녕하세요, 메디레이입니다.
항상 메디레이를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
원활한 주문 및 배송 안내를 위해 배송 및 취소·교환·환불 정책을 아래와 같이 안내드립니다.

 

🚚 배송 안내

  • 택배사: 로젠택배
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    (1,000,000원 이상 구매 시 무료 / 제주·도서산간 3,000원 추가)
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  • 반품 기간 경과
  • 맞춤 제작 상품

 

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원활한 거래를 위해 안내사항을 반드시 확인해 주시기 바라며,
추가 문의는 메디레이 카카오채널을 통해 부탁드립니다.
감사합니다.

메디레이 드림

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안녕하세요, 메디레이입니다.
추석 연휴 기간 동안 주문 및 배송 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

 

🚚 배송 일정 안내

9월 30일(화) 오후 1시
→ 당일 주문 접수 마감 & 택배 출고

10월 1일(수) ~ 10월 2일(목)
→ 택배 출고 불가 / 퀵 배송(착불)만 가능

10월 3일(금) ~ 10월 9일(목)
→ 추석 연휴 및 공휴일로 발송 불가

10월 10일(금)
→ 메디레이 휴무 (발송 불가)

10월 13일(월)부터
→ 정상 발송 진행

 

⚠️ 유의사항

추석 연휴 전후로 물량이 많아 택배 배송이 지연될 수 있습니다.

빠른 수령이 필요하신 경우 퀵 배송(착불)을 이용해 주세요.

메디레이몰을 이용해 주셔서 감사드리며,
풍성하고 즐거운 한가위 보내시길 바랍니다.

 

메디레이 드림